{"provider_url": "https://www.pontaldoparana.pr.leg.br", "title": "Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio", "html": "<p><b>1 - O que \u00e9 a C\u00e2mara</b></p>\r\n<p>A C\u00e2mara \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o do Poder Legislativo Municipal com responsabilidade de discutir, elaborar e apreciar as leis que regem a vida em sociedade. A C\u00e2mara tamb\u00e9m tem como fun\u00e7\u00e3o fiscalizar a atua\u00e7\u00e3o do Poder Executivo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de dinheiro p\u00fablico e respeito \u00e0s leis e ainda, suplementar \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o federal e estadual.</p>\r\n<p>Nos gabinetes parlamentares, o cidad\u00e3o \u00e9 recebido pelo assessor parlamentar, chefe de gabinete ou pelo pr\u00f3prio vereador. Entre as compet\u00eancias dos vereadores e de seus gabinetes est\u00e3o:</p>\r\n<p>- Criar Leis;</p>\r\n<p>- Fiscalizar a atua\u00e7\u00e3o da Administra\u00e7\u00e3o Municipal;</p>\r\n<p>- Elaborar proposi\u00e7\u00f5es de sua compet\u00eancia e que representem os interesses da comunidade, Executivo e demais \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos;</p>\r\n<p>- Intermediar pleitos da comunidade junto ao Poder ouvir e discutir os anseios da comunidade, buscando ajudar na sua solicita\u00e7\u00e3o;</p>\r\n<p>- Orientar e informar ao cidad\u00e3o como proceder nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos para exercer seus direitos.</p>\r\n<p>Mesa Diretora: \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o diretivo da C\u00e2mara, que preza pelo bom andamento dos trabalhos administrativos e parlamentares. \u00c9 composta por quatro membros, eleitos pelos pr\u00f3prios vereadores da Casa: Presidente, Vice-Presidente, Primeiro Secret\u00e1rio e Segundo Secret\u00e1rio.</p>\r\n<p>A C\u00e2mara tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por julgar autoridades do Executivo e Legislativo em caso de crimes de responsabilidade.</p>\r\n<p><b>2 - Comunique-se com a C\u00e2mara</b></p>\r\n<p>H\u00e1 v\u00e1rias formas de comunicar-se com a C\u00e2mara e com os vereadores. Pelo\u00a0<span>Whatsapp (41) 98854-1030</span>, as mensagens s\u00e3o encaminhadas tanto para parlamentares quanto para a institui\u00e7\u00e3o.</p>\r\n<p>D\u00favidas espec\u00edficas sobre o processo legislativo - sobre como est\u00e3o caminhando projetos de lei ou se determinada proposta j\u00e1 virou lei, por exemplo - s\u00e3o respondidas por pessoal especializado no e-mail legislativo@pontaldoparana.pr.leg.br<a href=\"mailto:legislativo@patobranco.pr.leg.br\" target=\"_self\" title=\"\">.</a>\u00a0Por sua vez, as demandas da imprensa podem ser encaminhadas diretamente para o e-mail imprensa@pontaldoparana.pr.leg.br.</p>\r\n<p><b>3 - Ouvidoria</b></p>\r\n<p>A Ouvidoria desta Casa de Leis, institu\u00edda pela\u00a0<b>Lei n\u00ba 13.460/2017</b>\u00a0que disp\u00f5e sobre participa\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e defesa dos direitos do usu\u00e1rio dos servi\u00e7os p\u00fablicos\u00a0tem o compromissos de atender o cidad\u00e3o com cortesia e respeito, facilitar e agilizar o acesso aos servi\u00e7os com a efici\u00eancia, a qualidade e a transpar\u00eancia dos servi\u00e7os de atendimento. As demandas podem ser solicitadas na\u00a0<a title=\"solicitadas pelo sitio\" href=\"https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/ouvidoria-camara\" class=\"external-link\" target=\"_self\">Ouvidoria \u2014 C\u00e2mara Municipal de Pontal do Paran\u00e1 (pontaldoparana.pr.leg.br)</a>,\u00a0pelo <span>Whatsapp (41) 98854-1030</span><span>\u00a0ou na sede da C\u00e2mara Municipal, na\u00a0<span>Rodovia PR-412 - Engenheiro Darci Gomes de Moraes, n\u00ba 17737,</span> de segunda-feira a sexta-feira: das 08h \u00e0s 12:00 e 13h \u00e0s 17:00.</span></p>\r\n<p>A Ouvidoria \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de interlocu\u00e7\u00e3o entre o Poder Legislativo Municipal, o cidad\u00e3o e a sociedade, constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de\u00a0<a title=\"denuncia, d\u00favida, elogio, pedido de acesso a informa\u00e7\u00e3o, solicita\u00e7\u00e3o, sugest\u00e3o, reclama\u00e7\u00e3o \" href=\"https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/ouvidoria-camara\" class=\"external-link\" target=\"_self\">https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/ouvidoria</a>\u00a0\u00a0desde que relacionadas ao funcionamento da C\u00e2mara Municipal de Pontal do Paran\u00e1. As manifesta\u00e7\u00f5es s\u00e3o analisadas e encaminhadas \u00e0s unidades competentes para eventuais provid\u00eancias.</p>\r\n<p>Ap\u00f3s o recebimento de alguma demanda por meio eletr\u00f4nico, ser\u00e1 gerado um n\u00famero de protocolo a ser enviado para o cidad\u00e3o para acompanhamento do processo de resposta. A Ouvidoria ter\u00e1 prazo de 20 (trinta) dias, prorrog\u00e1vel de forma justificada, uma \u00fanica vez, por igual per\u00edodo, para encaminhar ao cidad\u00e3o retorno de sua solicita\u00e7\u00e3o. Quando a manifesta\u00e7\u00e3o por parte do cidad\u00e3o n\u00e3o for de compet\u00eancia desta Ouvidoria Legislativa, o mesmo ser\u00e1 informado a qual \u00f3rg\u00e3o dever\u00e1 se dirigir. Cabe \u00e0 Ouvidoria responder aos cidad\u00e3os e \u00e0s entidades quanto \u00e0s provid\u00eancias adotadas pelo Poder Legislativo sobre procedimentos administrativos e legislativos de seu interesse.</p>\r\n<p>Toda iniciativa proposta pela Ouvidoria ter\u00e1\u00a0ampla divulga\u00e7\u00e3o pelos \u00f3rg\u00e3os de comunica\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara Municipal.\u00a0</p>\r\n<p><b>4 - Quem s\u00e3o os vereadores?</b></p>\r\n<p>A C\u00e2mara Municipal tem <a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/\" target=\"_self\" title=\"\">11\u00a0vereadores\u00a0eleitos</a>\u00a0para mandatos de 4 anos. A cada quatro anos, elei\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas para escolher novos parlamentares.</p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/16\" target=\"_self\" title=\"\">Vereadora ANY MESSINA</a></p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"http://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/8\" target=\"_self\" title=\"\">Vereador\u00a0CIRINEU DO ESPORTE</a>\u00a0(2\u00ba Secret\u00e1rio)</p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/13\" target=\"_self\" title=\"\">Vereadora CLEONICE</a>\u00a0(Primeira Secret\u00e1ria)</p>\r\n<p><a href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/9\">Vereadora\u00a0ELINETE</a>\u00a0(Presidente)</p>\r\n<p><a href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/2\">Vereador\u00a0JUVANETE</a>\u00a0(Vice-Presidente)</p>\r\n<p><a href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/6\">Vereador\u00a0MARCELO DA SA\u00daDE</a></p>\r\n<p><a href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/1\">Vereadora\u00a0NEGA</a></p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/18\" target=\"_self\" title=\"\">Vereador OSEIAS</a></p>\r\n<p><span><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/19\" target=\"_self\" title=\"\">Vereador PASTOR JHONATAN</a></span></p>\r\n<p><a href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/10\">Vereador\u00a0SENE</a>\u00a0</p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.pontaldoparana.pr.leg.br/parlamentar/17\" target=\"_self\" title=\"\">Vereador NEI DA PESCA</a></p>\r\n<p><b>5 - Acompanhe online as sess\u00f5es da C\u00e2mara</b></p>\r\n<p>Todas as Sess\u00f5es Ordin\u00e1rias, Extraordin\u00e1rias, Solenes, Especiais e Audi\u00eancias P\u00fablicas da C\u00e2mara s\u00e3o registradas em v\u00eddeo e transmitidas para o\u00a0<a href=\"https://www.youtube.com/@camaramunicipaldepontaldop3190/streams\">C\u00e2mara Municipal de Pontal do Paran\u00e1 - YouTube</a> \u00a0e para o\u00a0<a class=\"external-link\" href=\"https://www.facebook.com/CamaraMunicipaldePontaldoParana\" target=\"_self\" title=\"\">https://www.facebook.com/CamaraMunicipaldePontaldoParana</a>\u00a0da C\u00e2mara. Os hor\u00e1rios das sess\u00f5es podem ser conferidos no sitio da C\u00e2mara Municipal\u00a0<a href=\"https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/\">P\u00e1gina Inicial \u2014 C\u00e2mara Municipal de Pontal do Paran\u00e1 (pontaldoparana.pr.leg.br)</a></p>\r\n<p>\u00a0Os v\u00eddeos ficam arquivados no canal oficial da C\u00e2mara no Youtube.</p>\r\n<p><b>6 - Visite</b></p>\r\n<p>O pr\u00e9dio da C\u00e2mara Municipal est\u00e1 localizado na <span>Rodovia PR-412 - Engenheiro Darci Gomes de Moraes, n\u00ba 17737</span>, Pontal do Sul, Pontal do Paran\u00e1/PR. A sede da C\u00e2mara \u00e9 aberta \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e \u00e9\u00a0poss\u00edvel acompanhar pessoalmente as sess\u00f5es do Plen\u00e1rio, reuni\u00f5es das Comiss\u00f5es, Audi\u00eancias P\u00fablicas, respeitando apenas a lota\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os.\u00a0</p>\r\n<p><b>07 - Transpar\u00eancia</b></p>\r\n<p>A C\u00e2mara investe na transpar\u00eancia e por isso, publica na internet informa\u00e7\u00f5es sobre os recursos usados pela administra\u00e7\u00e3o da Casa.</p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/\" target=\"_self\" title=\"\">https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/</a></p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>Na aba destinada \u00e0 pessoal, est\u00e3o dados sobre os servidores:\u00a0<a class=\"external-link\" href=\"https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/servidores\" target=\"_self\" title=\"\">https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/servidores</a></p>\r\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 administra\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara, est\u00e3o dispon\u00edveis\u00a0<a class=\"external-link\" href=\"https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/organograma\" target=\"_self\" title=\"\">https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/organograma</a></p>\r\n<p>H\u00e1 ainda informa\u00e7\u00f5es sobre os <strong><a class=\"external-link\" href=\"https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/contratos\" target=\"_self\" title=\"\">contratos</a></strong>, organizados em vigentes e encerrados, com a possibilidade de busca pela empresa contratada.</p>\r\n<p>Para facilitar a busca de informa\u00e7\u00e3o por parte das cidad\u00e3s e cidad\u00e3os, foi organizado um conjunto de\u00a0<a class=\"external-link\" href=\"https://pontaldoparana.oxy.elotech.com.br/portaltransparencia/2/perguntas\" target=\"_blank\" title=\"\">perguntas frequentes</a>\u00a0relacionadas ao conte\u00fado de transpar\u00eancia e\u00a0<a title=\"\" href=\"https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/faq\" class=\"external-link\" target=\"_self\">perguntas frequentes</a>\u00a0relacionadas ao processo legislativo.\u00a0</p>\r\n<p>\u00c9 disponibilizado no site da C\u00e2mara as\u00a0Publica\u00e7\u00f5es Oficiais da C\u00e2mara, que tamb\u00e9m s\u00e3o publicadas no\u00a0<a href=\"https://www.diariomunicipal.com.br/amp/\" target=\"_blank\">Di\u00e1rio Oficial dos Munic\u00edpios do Paran\u00e1</a>.</p>\r\n<p>\u00a0</p>", "author_name": "Interlegis", "version": "1.0", "author_url": "https://www.pontaldoparana.pr.leg.br/author/Interlegis", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Pontal do Paran\u00e1", "type": "rich"}